করোনাভাইরাসের কারণে নিউইয়র্ক স্টেট আরোপিত বিভিন্ন নির্দেশনা অনুযায়ী বাংলাদেশ কনস্যুলেট অফিস নিরবিচ্ছিন্নভাবে কাজ করে যাচ্ছে। করোনার পূর্বে সেবাগ্রহণকারীরা এ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়াই কনস্যুলেটে সশরীরে আগমন করে সেবা গ্রহণ করতেন। কিন্তু কভিড-১৯-এর কারণে বিধি-নিষেধ থাকায় কনস্যুলার সেবা অধিকতর সহজ, সময়োপযোগী এবং আধুনিক করার লক্ষ্যে অনলাইনে ডাকসেবা ও এ্যাপয়েন্টমেন্ট গ্রহণ পদ্ধতি চালু করা হয়েছে।